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    Wie Produkte bestellen:    
   

Neben dem Verkauf in unserem Ladenlokal in Pucón versenden wir Waren auch innerhalb Chiles und weltweit

   
         
    Kunden in Chile:    
   
  • Wenn Sie bestimmte Produkte kaufen wollen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf um sicherzustellen, dass alle an Lager sind.
  • Der Versand erfolgt entweder per Post als eingeschriebener Brief/Paket (5-7 Tage) oder via TurBus (1-2 Arbeitstage). Mit Turbus können wir auch an eine Hoteladresse liefern. Je nach Ihrem Aufenthaltsort und der Eile Ihrer Bestellung können wir andere Versandarten nutzen, wie zum Beispiel Chilexpress.
  • Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, der Betrag ist abhängig von Gewicht und Zielort.
    (Als Beispiel: 1 Kilo nach Santiago via Turbus sind ungefär Ch$ 2.500)
  • Die Zahlung erfolgt mittels elektronischer Überweisung oder Einzahlung auf unser Konto bei der BCI (Banco Crédito Inversiones). Schicken Sie uns die Quittung via mail oder Fax (45) 44 40 40.
  • Sobald wir die eingegangene Zahlung bestätigt haben, werden wir Ihnen die Waren auf dem abgesprochenen Versandweg zuschicken und Ihnen die Aufgabequittung zur Kontrolle zumailen.
  • Mindesbestellwert in Chile: Ch$ 10.000
   
         
   

Kunden im Ausland:

   
         
   
  • Wenn Sie bestimmte Produkte kaufen wollen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf um sicherzustellen, dass alle an Lager sind.
  • Der Versand erfolgt normalerweise per EMS als eingeschriebenes Paket und dauert etwa 2 Wochen nach Europa oder USA. Die Kosten gehen zu Lasten des Kunden und sind ungefär wie folgt:

    Gewicht des Paketes
    Tarif US$
    Bis 500 Gramm
    US$ 30
    Bis 1 Kilogramm
    US$ 35
    Bis 2 Kilogramm
    US$ 45

    (Diese Preise sind Richtwerte, bitte fragen Sie nach den aktuellen und/oder für andere Ziele)
  • Wenn Ihre Bestellung sehr eilig ist können wir auch per Kurrierdienst senden (3-5 Tage), in diesem Fall beträgt das Mindestporto für ein Paket bis 500 Gramm gegen US$ 50.
  • Die Bezahlung erfolgt via PayPal gemäss den Bedingungen in Ihrem Wohnland; häufig trifft die Zahlung gleichentags bei uns ein. Wir werden Ihnen den genauen Betrag in US-Dollars und das Konto nennen, auf das er zur überweisen ist.
  • Sobald wir die eingegangene Zahlung bestätigt haben, werden wir die Waren absenden und Ihnen die Aufgabequittung zur Kontrolle zumailen.
  • Mindesbestellwert in internationalen versand: US$ 30
 
         

Bitte nehmen Sie bei eventuellen Fragen Kontakt mit uns auf:

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